VoIP (Voice over Internet Protocol, deutsch etwa: "Stimmübertragung über das Internetprotokoll") ist eine Technologie, mit der Sprachnachrichten über IP-Netzwerke (Internet Protocol versendet werden. Gängige VoIP Software-Pakete sind Skype, Msn Messenger, Yahoo und viele weitere. Alles, was über VoIP übermittelt wird, ist digital. Es wird auch als IP-Telefonie oder Internet-Telefonie bezeichnet. Der Hauptgrund für die Benutzung der VoIP-Technologie sind die Kosten.
VoIP ermöglicht es, einen Direktanruf von einem Computer, einem speziellen VoIP-Telefon oder einem klassischen Telefon, das mit einem speziellen Adapter verbunden ist, zu tätigen. Für VoIP wird eine High-Speed-Internetverbindung benötigt. Normalerweise verursachen Telefonanrufe über das Internet keine weiteren Kosten, als das, was der Nutzer für den Internetzugang bezahlt, genauso wie der Nutzer auch nicht für das Versenden einzelner E-mails über das Internet bezahlt.